Agente de Recepción

Empresa
OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V

Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

Sueldo mensual bruto
$7,500 – $9,000 MXN

Publicado: 6 de noviembre de 2026
Válida hasta: 28 de febrero de 2027
Categoría: Turismo y hotelería

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V busca un Agente de Recepción para brindar una atención cordial y eficiente a huéspedes de negocios, viajeros por motivos comerciales y visitantes de ocio. El puesto participa en la operación diaria del hotel en Nuevo Laredo y requiere disponibilidad para cubrir turnos.

Responsabilidades

1
Atender a los huéspedes y gestionar procesos de llegada y salida.
2
Apoyar con reservaciones, consultas sobre servicios y solicitudes durante la estancia.
3
Procesar cobros y mantener registros precisos de las operaciones del turno.
4
Dar seguimiento inicial a comentarios o inconvenientes y canalizarlos al área correspondiente.
5
Coordinarse con el equipo para comunicar necesidades y estatus de habitaciones.

Requisitos

  • Escolaridad de nivel medio superior, preferentemente concluida.
  • Experiencia en atención al cliente, recepción o manejo de caja; se valorará experiencia hotelera.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para resolver solicitudes con cortesía.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender los sistemas de operación del hotel.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en turnos que pueden incluir fines de semana; inglés básico deseable.
Lo que ofrece el puesto
Sueldo mensual bruto indicado para la jornada parcial
Capacitación en atención y procesos de recepción
Experiencia en operación hotelera y servicio a viajeros
Prestaciones conforme a la legislación aplicable