Agente de Venta y Atención al Pasajero

Contribuye a una experiencia de viaje cómoda y confiable

En ETN Turistar Lujo conectamos a pasajeros con destinos de México mediante un servicio de transporte de larga distancia enfocado en la comodidad. Buscamos un Agente de Venta y Atención al Pasajero para apoyar a quienes compran o gestionan sus viajes en nuestro punto de servicio de Nuevo Laredo.

Tu rol en el equipo

• Atender consultas sobre rutas, horarios, disponibilidad y servicios de viaje.
• Realizar la venta de boletos y capturar correctamente los datos de cada operación.
• Apoyar con solicitudes de cambios y cancelaciones conforme a las políticas aplicables.
• Orientar a los pasajeros sobre boletos electrónicos y opciones de compra digital.
• Verificar la información de los boletos y apoyar en la resolución inicial de dudas o inconformidades.
• Registrar operaciones y mantener ordenados los comprobantes y datos de venta.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja; se valorará experiencia en taquilla o servicios de transporte.
• Comunicación clara, trato cordial y disposición para resolver consultas.
• Manejo básico de computadora y facilidad para aprender sistemas de venta.
• Atención al detalle para capturar datos y revisar información de boletos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo y cubrir turnos según la operación del punto de servicio.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $8,500 a $10,000 MXN, acorde con la jornada de medio tiempo.
• Capacitación inicial en los procesos de venta y atención al pasajero.
• Experiencia en una operación de transporte de larga distancia con cobertura nacional.
• Prestaciones conforme a la legislación aplicable y condiciones acordes con la jornada contratada.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica tu disponibilidad para trabajar medio tiempo en Nuevo Laredo.