Analista de Monitoreo de Transporte

Medio Tiempo · Presencial

En TRANSMEX buscamos un Analista de Monitoreo de Transporte para apoyar el seguimiento de embarques nacionales y transfronterizos desde nuestra terminal de Nuevo Laredo. Esta posición contribuye a mantener informados a los equipos de operación y a los clientes sobre el avance de cada traslado.

Tu rol

• Dar seguimiento a la ubicación y estatus de tractocamiones, remolques y embarques.
• Registrar avances, tiempos de llegada, cruces y entregas en los sistemas operativos.
• Informar oportunamente a operaciones y servicio al cliente sobre cambios o retrasos.
• Escalar incidencias relacionadas con tránsito, documentación, equipo o conexión fronteriza.
• Mantener reportes claros de eventos y apoyar la comunicación con conductores y terminales.

Requisitos clave

• Experiencia de al menos 1 año en monitoreo, tráfico, logística o atención operativa.
• Manejo básico de Excel y facilidad para utilizar plataformas de seguimiento.
• Capacidad para organizar información y atender varias incidencias a la vez.
• Comunicación clara, sentido de urgencia y orientación al servicio.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Nuevo Laredo, Tamps.

Beneficios

• Capacitación en monitoreo de transporte y operaciones transfronterizas.
• Prestaciones conforme a la ley aplicables al puesto.
• Experiencia en una operación de transporte terrestre de alcance internacional.
• Integración con equipos de operaciones, terminal y servicio al cliente.