Analista de Trámites de Retiro

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Profuturo busca un Analista de Trámites de Retiro para revisar información, apoyar procesos de pensión y retiro, y asegurar una atención ordenada y clara para los clientes de la sucursal en Nuevo Laredo.

Lo que harás

• Revisar solicitudes, identificaciones y documentación relacionada con trámites de retiro.
• Apoyar a clientes en procesos de actualización de datos y consultas de cuenta.
• Dar seguimiento a expedientes y pendientes con precisión y confidencialidad.
• Coordinar la atención de citas y orientar sobre los siguientes pasos del trámite.

Qué necesitamos

• Bachillerato concluido; deseable formación administrativa o financiera.
• Experiencia en revisión documental, atención al cliente o procesos administrativos.
• Manejo de computadora y herramientas de oficina.
• Orden, atención al detalle y respeto por la confidencialidad de la información.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Nuevo Laredo, Tamps.

Beneficios

• Capacitación en procesos de retiro y pensiones.
• Experiencia en una empresa financiera de alcance nacional.
• Colaboración con equipos de atención, operaciones y servicios financieros.
• Desarrollo profesional en administración de cuentas y trámites.