Asesor de Admisiones y Atención a Alumnos

Acompaña a nuevos alumnos desde su primera consulta

En INGLES INDIVIDUAL NUEVO LAREDO buscamos un Asesor de Admisiones y Atención a Alumnos para brindar orientación clara sobre nuestros cursos de inglés y dar seguimiento atento a las personas interesadas y a los estudiantes inscritos.

Salario: $10,000 – $13,000 MXN brutos mensuales.

Responsabilidades

• Recibir a visitantes y atender consultas por teléfono, WhatsApp y canales digitales.
• Explicar los cursos, niveles, modalidades presenciales y en línea, así como las opciones de horarios disponibles.
• Identificar las necesidades de cada persona y coordinar consultas o citas de orientación.
• Dar seguimiento a prospectos y alumnos, resolver dudas sobre programación y canalizar solicitudes cuando sea necesario.
• Mantener organizados los registros de consultas, seguimientos y horarios, protegiendo la información de los usuarios.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, asesoría educativa o ventas de servicios.
• Comunicación amable y clara, tanto verbal como escrita; facilidad para conversar por teléfono y WhatsApp.
• Organización para dar seguimiento a varias consultas y coordinar horarios con precisión.
• Habilidad para escuchar, explicar opciones y brindar una atención orientada a las necesidades del cliente.
• Conocimientos básicos de herramientas de oficina y disposición para aprender los sistemas internos.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

• Jornada de tiempo completo en un entorno de educación y atención a estudiantes.
• Funciones variadas de recepción, orientación de cursos y seguimiento de alumnos.
• Integración a un equipo local enfocado en facilitar el acceso a la formación en inglés.

Contacto: [email protected]

Incluye en tu solicitud un resumen de tu experiencia en atención al cliente o asesoría.