Asesor de Admisiones y Atención al Cliente

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En Acerca de INGLES INDIVIDUAL NLAREDO buscamos un Asesor de Admisiones y Atención al Cliente para orientar a estudiantes y familias sobre nuestros cursos de inglés, coordinar citas y acompañar el proceso de inscripción.

Lo que harás

• Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales sobre cursos, niveles y modalidades
• Identificar las necesidades del prospecto y explicar alternativas de aprendizaje
• Dar seguimiento a personas interesadas y acompañar el proceso de inscripción
• Coordinar citas, horarios, expedientes y comunicación con el equipo académico
• Mantener actualizada la información de prospectos y alumnos en los registros internos

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, admisiones, ventas consultivas o recepción
• Comunicación clara, trato cordial y orientación al servicio
• Capacidad para organizar seguimientos, citas y documentación
• Manejo básico de herramientas digitales, teléfono y mensajería
• Interés por el sector educativo y disposición para conocer la oferta académica

Beneficios

• Integración a un equipo local de servicios educativos
• Capacitación sobre cursos, niveles y procesos de atención
• Contacto directo con estudiantes, familias y equipo académico
• Participación en actividades de orientación y seguimiento educativo