Asesor de Atención a Alumnos

Empresa: INGLES INDIVIDUAL NUEVO LAREDO
Ubicación: Nuevo Laredo, Tamps., México
Tipo: Tiempo Completo
Categoría: Servicios al consumidor
Publicado: 3 de octubre de 2026
Válida hasta: 17 de diciembre de 2026

Ofrece orientación cercana a quienes quieren aprender inglés

En INGLES INDIVIDUAL NUEVO LAREDO buscamos un Asesor de Atención a Alumnos para recibir consultas y ayudar a estudiantes y personas interesadas a conocer nuestros cursos. Esta función combina atención presencial y telefónica, orientación sobre opciones de estudio y coordinación de horarios.

Tu rol en el equipo

Serás uno de los principales puntos de contacto del centro. Escucharás las necesidades de cada persona, explicarás de forma clara la oferta de cursos y apoyarás la organización de consultas, clases y seguimiento a alumnos.

Responsabilidades principales

  • Recibir a visitantes y atender consultas por teléfono, WhatsApp y otros canales del centro.
  • Explicar los cursos, niveles, modalidades presenciales y en línea, y opciones de horario disponibles.
  • Identificar las necesidades de aprendizaje de las personas interesadas y coordinar citas informativas.
  • Apoyar la programación de clases y comunicar cambios de horario a los alumnos.
  • Dar seguimiento a consultas pendientes y mantener organizada la información de atención.
  • Orientar a alumnos sobre actividades de conversación y canales de apoyo académico disponibles.

Perfil que buscamos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción, orientación educativa o funciones similares.
  • Comunicación clara, trato amable y capacidad para escuchar y resolver consultas.
  • Organización para coordinar horarios y dar seguimiento oportuno a varias solicitudes.
  • Manejo básico de computadora, mensajería y herramientas de comunicación digital.
  • Interés en la educación y disposición para conocer la oferta de cursos de inglés.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo de manera presencial en Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

  • Sueldo mensual bruto estimado: $9,000–$12,000 MXN, de acuerdo con experiencia y responsabilidades.
  • Jornada de tiempo completo en el centro de Nuevo Laredo.
  • Experiencia en atención a alumnos dentro de una institución de enseñanza de idiomas.
  • Colaboración con los equipos de enseñanza y atención del centro.

Contacto: [email protected]

Envía tu CV e indica brevemente tu experiencia en atención al cliente o coordinación de servicios.