Asesor de Atención a Alumnos

Fecha de publicación: 7 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 15 de diciembre de 2026

Empresa
INGLES INDIVIDUAL NUEVO LAREDO
Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor

Atención cercana para quienes quieren aprender inglés

INGLES INDIVIDUAL NUEVO LAREDO busca una persona organizada y amable para atender a alumnos y personas interesadas en sus cursos. El puesto combina orientación sobre programas y horarios, atención por distintos canales y apoyo en el seguimiento de consultas.

Descripción del puesto

Como Asesor de Atención a Alumnos, serás uno de los primeros puntos de contacto del centro. Ayudarás a que cada consulta reciba información clara sobre las opciones de aprendizaje y facilitarás la coordinación cotidiana de clases y citas de orientación.

Responsabilidades principales

  • Recibir y atender a visitantes, alumnos y prospectos en la sucursal.
  • Responder consultas por teléfono, WhatsApp y canales sociales disponibles.
  • Explicar de forma clara las modalidades, niveles, horarios y características generales de los cursos.
  • Apoyar con la programación de clases y citas de orientación, de acuerdo con la disponibilidad del centro.
  • Registrar consultas y dar seguimiento oportuno a personas interesadas y alumnos que requieran apoyo.
  • Canalizar dudas académicas o técnicas al equipo correspondiente sin ofrecer información no confirmada.

Requisitos

  • Comunicación oral y escrita clara, cordial y orientada al servicio.
  • Organización para registrar información, coordinar horarios y atender varias consultas.
  • Manejo básico de teléfono inteligente, WhatsApp y herramientas de oficina.
  • Actitud paciente y respetuosa para atender a personas con distintas necesidades de aprendizaje.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Nuevo Laredo.
  • Experiencia en atención al cliente o recepción es deseable, no indispensable.

Lo que ofrecemos

Salario
$5,500 – $7,000 MXN mensuales, según horario y experiencia

  • Jornada de medio tiempo con horario acordado según las necesidades de atención del centro.
  • Capacitación inicial sobre los cursos, niveles y procesos de atención.
  • Experiencia en un entorno educativo orientado al servicio y al aprendizaje de idiomas.

Contacto: [email protected]

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