Asesor de Atención a Clientes Afore

Medio Tiempo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario

$8,000 – $10,000 MXN mensuales

Publicado

29 sep 2026

Cierre

30 nov 2026

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En Profuturo buscamos una persona orientada al servicio para atender a nuestros clientes en Nuevo Laredo y brindar orientación clara sobre cuentas Afore, actualización de datos y trámites relacionados con el retiro.

Responsabilidades

  • Atender consultas de clientes de manera presencial y telefónica.
  • Explicar información básica sobre cuentas Afore, ahorro para el retiro y servicios disponibles.
  • Apoyar en la actualización de datos y revisión inicial de documentación.
  • Dar seguimiento a solicitudes y canalizar trámites que requieran atención especializada.
  • Registrar correctamente la atención realizada y mantener una comunicación cordial.

Requisitos

  • Experiencia en atención a clientes, recepción, servicios financieros o áreas administrativas.
  • Facilidad para explicar información y escuchar las necesidades del cliente.
  • Organización, trato profesional y cuidado en el manejo de documentos.
  • Manejo básico de computadora y disponibilidad para laborar medio tiempo en oficina.
Beneficios

Capacitación en productos de retiro y atención al cliente · Entorno profesional · Oportunidad de desarrollo en servicios financieros · Prestaciones conforme a la modalidad de contratación.