ATENTO SERVICIOS · VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención a Clientes

Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
Atento Servicios SA de CV

Salario
$7,500 – $9,500 MXN mensuales

Cierre
30 de noviembre de 2026

Atento Servicios SA de CV busca un Asesor de Atención a Clientes para apoyar operaciones de servicio relacionadas con productos y servicios de telecomunicaciones en Nuevo Laredo. La posición combina orientación al cliente, resolución de dudas y registro preciso de cada gestión.

Responsabilidades

1
Atender consultas sobre cuentas, servicios, equipos y planes móviles.
2
Escuchar y canalizar inconformidades, ofreciendo soluciones conforme a los procedimientos.
3
Registrar solicitudes, actualizaciones y resultados en los sistemas operativos.
4
Cumplir indicadores de calidad, satisfacción y tiempo de atención.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o en curso.
  • Comunicación clara, trato cordial y orientación de servicio.
  • Manejo básico de computadora y captura de información.
  • Disponibilidad para horarios variables, incluyendo algunos fines de semana.
  • Interés por desarrollarse en atención al cliente y telecomunicaciones.
Lo que ofrecemos
Sueldo fijo mensual
Capacitación para el puesto
Bonos por desempeño
Oportunidades de crecimiento
Ambiente orientado al servicio
Prestaciones conforme a la contratación