ATENTO SERVICIOS SA DE CV · VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención en centro de servicio · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario
$7,500 – $9,000 MXN

Publicado
8 de octubre de 2026

Cierre
10 de diciembre de 2026

En Atento Servicios SA de CV buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas de clientes de telecomunicaciones, brindar información sobre cuentas y servicios, y dar seguimiento oportuno a solicitudes y problemas.

Responsabilidades

1
Atender consultas sobre cuentas, servicios y equipos de comunicación
2
Resolver dudas y canalizar incidencias conforme a los procesos establecidos
3
Registrar correctamente cada interacción en los sistemas de atención
4
Cumplir indicadores de servicio, calidad y satisfacción del cliente

Requisitos

  • Preparatoria terminada o en curso
  • Facilidad de palabra y trato cordial con clientes
  • Manejo básico de computadora y captura de información
  • Disponibilidad para turnos variables, incluyendo algunos fines de semana
  • Actitud de servicio y capacidad para trabajar por objetivos
Lo que ofrecemos
Salario base competitivo
Bonos sujetos a desempeño
Capacitación inicial
Desarrollo dentro de operaciones
Ambiente orientado al servicio
Posibilidad de crecimiento