Asesor de Atención al Cliente

CAR ONE · VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps., México

Salario estimado
$7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales

Publicado
14 de noviembre de 2026

Válida hasta
14 de marzo de 2027

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente de medio tiempo para facilitar la comunicación con quienes consultan por vehículos o requieren una cita de servicio. En CAR ONE, ayudarás a organizar solicitudes, brindar información inicial y canalizar cada caso al equipo adecuado de la agencia.

Responsabilidades

1
Atender consultas telefónicas y solicitudes recibidas por los canales de atención disponibles.
2
Registrar los datos de contacto, el motivo de consulta y los acuerdos de seguimiento.
3
Coordinar y confirmar citas de servicio y solicitudes de prueba de manejo con las áreas correspondientes.
4
Dar seguimiento a solicitudes y canalizar comentarios o inconformidades al responsable indicado.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento telefónico.
  • Comunicación cordial, escucha activa y habilidad para organizar información.
  • Manejo básico de computadora y disposición para utilizar herramientas de registro de clientes.
  • Cuidado en la captura de datos y seguimiento de citas.
  • Disponibilidad para laborar presencialmente en Nuevo Laredo en horario de medio tiempo.
Condiciones y beneficios
Prestaciones de ley conforme a la legislación aplicable
Capacitación en procesos de atención y gestión de citas
Jornada de medio tiempo
Experiencia en operación de una agencia automotriz