Asesor de Atención al Cliente de Telecomunicaciones

VACANTE ABIERTA

Asesor de Atención al Cliente de Telecomunicaciones

Medio Tiempo · Atención presencial y telefónica · Nuevo Laredo, Tamps.

Empresa
Atento Servicios SA de CV

Salario mensual
$6,500 – $8,500 MXN

Válida hasta
17 de enero de 2027

En Atento Servicios SA de CV buscamos una persona orientada al servicio para atender consultas de clientes de telecomunicaciones en Nuevo Laredo. En este puesto de medio tiempo brindarás orientación clara y ayudarás a resolver solicitudes relacionadas con cuentas y servicios móviles.

Tu día a día

  • Atender consultas por teléfono o de manera presencial, según la operación asignada.
  • Orientar sobre cuentas, servicios, planes y promociones disponibles.
  • Registrar cada interacción y actualizar la información en los sistemas de atención.
  • Escuchar inconformidades y canalizar o resolver solicitudes conforme a los procedimientos.

Perfil buscado

  • Comunicación clara y trato amable con distintos tipos de clientes.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de atención.
  • Organización para registrar datos con precisión y dar seguimiento a solicitudes.
  • Disponibilidad para horarios rotativos; algunos turnos pueden incluir fines de semana.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación para el puesto
Sueldo fijo
Incentivos sujetos a resultados y esquema de la operación
Experiencia en servicio al cliente

Ubicación: Nuevo Laredo, Tamps. · Publicado: 17 de octubre de 2026 · Categoría: Telecomunicaciones