Asesor de Atención al Paciente

Únete a Salud Digna y contribuye a que más personas tengan acceso a servicios de prevención y diagnóstico. Buscamos un Asesor de Atención al Paciente para acompañar a nuestros usuarios durante su visita, desde la recepción y programación de estudios hasta el proceso de pago y entrega de resultados.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a pacientes con actitud cordial, clara y profesional.
• Capturar datos, validar información y programar estudios y servicios disponibles en la sucursal.
• Realizar cobros, emitir comprobantes y apoyar la gestión de facturas.
• Explicar los procesos de atención, preparación para estudios y entrega o consulta de resultados.
• Canalizar las necesidades de los pacientes con las áreas de laboratorio, imagenología, nutrición u optometría.
• Mantener actualizados los registros y apoyar el cumplimiento de indicadores de servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o actividades administrativas.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y operaciones de cobro.
• Comunicación efectiva, empatía, orden y atención a los detalles.
• Disponibilidad para laborar tiempo completo y atender turnos de sucursal.

Publicado: 19 de octubre de 2026 · Contacto: [email protected]

Válida hasta el 12 de febrero de 2027