Asesor de Atención al Paciente

Asesor de Atención al Paciente

Tiempo Completo · Presencial

Salud Digna busca un Asesor de Atención al Paciente para brindar una experiencia clara, cordial y eficiente a las personas que acuden a realizarse estudios clínicos, servicios de imagen, evaluaciones preventivas y atención de optometría.

Tu rol

• Recibir a los pacientes y orientarles sobre los servicios y requisitos de sus estudios.
• Registrar datos, actualizar información y gestionar citas en los sistemas disponibles.
• Realizar cobros, entregar comprobantes y apoyar la emisión de facturas.
• Explicar los procesos para la toma de estudios y la entrega de resultados.
• Coordinar la atención con las áreas de laboratorio, imagen, optometría y servicios preventivos.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en recepción, caja, atención al cliente o servicios de salud.
• Manejo básico de computadora, captura de información y cobros.
• Comunicación empática, organización y trato respetuoso con pacientes.
• Disponibilidad para cubrir jornada completa y turnos de atención.

Beneficios

• Participación en una organización de servicios médicos accesibles.
• Capacitación en atención al paciente y procesos de diagnóstico.
• Colaboración con equipos de laboratorio, imagen y servicios especializados.
• Contacto: [email protected]