Asesor de Atención y Trámites de Afore

Medio Tiempo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

Profuturo busca una persona orientada al servicio para atender consultas de clientes sobre sus cuentas Afore y acompañarlos en trámites y actualización de información en la sucursal de Nuevo Laredo.

Responsabilidades

• Atender a clientes presencialmente y canalizar sus consultas sobre cuentas de ahorro para el retiro.
• Orientar sobre actualización de datos y documentación requerida para trámites Afore.
• Revisar que los expedientes estén completos y registrar el seguimiento de cada solicitud.
• Explicar los pasos del trámite con claridad, sin ofrecer resultados o rendimientos garantizados.

Requisitos

• Bachillerato concluido; se valorará experiencia en atención a clientes o tareas administrativas.
• Comunicación clara, trato respetuoso y habilidad para explicar procesos paso a paso.
• Organización y cuidado al capturar datos y revisar documentos.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Nuevo Laredo, Tamps.