Asesor de Atención y Trámites de Retiro

Aplicar ahora

En Profuturo buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en consultas sobre su cuenta Afore, actualización de datos y trámites relacionados con el retiro y la pensión.

Lo que harás

• Atender a clientes de manera presencial y orientar sus consultas sobre ahorro para el retiro.
• Apoyar en la recepción, revisión y actualización de documentación.
• Explicar de forma clara los pasos generales de trámites de retiro, pensión y servicios de cuenta.
• Registrar solicitudes y dar seguimiento a los casos canalizados por la sucursal.
• Mantener una atención cordial, ordenada y apegada a los procesos establecidos.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención a clientes, recepción, trámites o servicios financieros.
• Comunicación clara, trato respetuoso y orientación al detalle.
• Manejo básico de computadora y captura de información.
• Disponibilidad para trabajar en la sucursal de Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

• Capacitación sobre servicios de ahorro para el retiro y atención de trámites.
• Participación en un entorno profesional de servicios financieros.
• Desarrollo de experiencia en atención y orientación financiera.