Sobre el puesto

En Profuturo buscamos una persona orientada al servicio para apoyar a nuestros clientes en Nuevo Laredo con consultas de cuentas, actualización de datos y trámites relacionados con el retiro y la pensión.

Responsabilidades

• Atender consultas presenciales sobre cuentas Afore, ahorro para el retiro y servicios relacionados.
• Orientar a los clientes en la actualización de datos y revisión de documentación.
• Apoyar la integración y seguimiento de solicitudes de trámites de retiro y pensión.
• Registrar la atención brindada y canalizar casos que requieran revisión especializada.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Experiencia en atención a clientes, recepción, trámites o servicios financieros.
• Facilidad para explicar información de manera clara y respetuosa.
• Organización para revisar documentos y dar seguimiento a solicitudes.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en la sucursal de Nuevo Laredo, Tamps.

Contacto: [email protected]