Asesor de Atención y Ventas
Fecha de publicación: 2 de octubre de 2026 | Válida hasta: 2 de diciembre de 2026
Empresa
AT&T México
Ubicación
Nuevo Laredo, Tamps., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios al consumidor
Salario
$6,500–$8,000 MXN brutos mensuales
Atención cercana y soluciones de conectividad
En AT&T México buscamos un Asesor de Atención y Ventas para apoyar a clientes de nuestra operación local en Nuevo Laredo. Orientarás a cada persona para que encuentre servicios móviles y dispositivos adecuados a sus necesidades.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y explicar opciones de planes móviles y equipos.
- Apoyar en altas, cambios de plan, portabilidad, recargas y pagos de factura.
- Orientar sobre configuración inicial del dispositivo, eSIM y servicios disponibles.
- Registrar las gestiones con precisión y dar seguimiento a solicitudes de atención.
- Contribuir a los objetivos de servicio y ventas del equipo de tienda.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas o servicio en tienda; se valorará experiencia en telecomunicaciones.
- Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para explicar productos.
- Manejo básico de teléfonos inteligentes y herramientas digitales.
- Organización para registrar operaciones y disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en tienda.
- Escolaridad de nivel medio superior concluida o equivalente.
Lo que ofrecemos
$6,500–$8,000 MXN brutos mensuales, según experiencia y jornada acordada.
- Prestaciones conforme a la legislación aplicable.
- Capacitación sobre planes, dispositivos y procesos de atención.
- Experiencia en una operación de conectividad móvil y atención al cliente.
Contacto: [email protected]
Incluye tu CV y el nombre del puesto en el asunto de tu mensaje.