Asesor de Boletaje y Atención al Pasajero
Información del puesto
EmpresaETN Turistar Lujo
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaServicios al consumidor
Publicado2 de noviembre de 2026
Válida hasta2 de febrero de 2027
Salario estimado$7,500 – $10,000 MXN
mensuales, según jornada y experiencia
Únete a nuestro equipo de atención
En ETN Turistar Lujo buscamos una persona orientada al servicio para atender a nuestros pasajeros en el punto de venta y operación de Nuevo Laredo. Tu trabajo contribuirá a ofrecer una experiencia clara, ágil y cordial antes de cada viaje.
Responsabilidades principales
- Atender consultas sobre destinos, horarios, tarifas y disponibilidad de asientos.
- Realizar la venta de boletos y registrar correctamente los datos del pasajero.
- Gestionar cambios, reservaciones, cancelaciones y solicitudes de información.
- Verificar boletos e identidad de los pasajeros durante el proceso de abordaje.
- Orientar a los usuarios sobre equipaje, sala de espera y procedimientos de salida.
- Registrar operaciones de venta y canalizar comentarios o inconformidades.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas o recepción.
- Facilidad para comunicarse de manera clara y respetuosa.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana.
- Actitud de servicio, puntualidad y capacidad para trabajar en momentos de alta demanda.
Lo que ofrecemos
- Jornada de medio tiempo con horarios previamente organizados.
- Capacitación en venta de boletos y procesos de atención.
- Integración a una operación de transporte de pasajeros con cobertura nacional.
- Entorno de trabajo enfocado en la seguridad y satisfacción del viajero.
Contacto: [email protected]
Envía tu CV indicando el nombre de la vacante.