Asesor de Boletos

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ETN Turistar Lujo busca una persona amable y organizada para atender a quienes viajan desde su punto de venta y operación en Nuevo Laredo. En este puesto brindarás orientación clara y apoyarás una experiencia de compra y viaje cómoda y confiable.

Lo que harás

• Informar sobre destinos, horarios, disponibilidad y servicios a bordo.
• Emitir boletos en el sistema de venta y orientar sobre opciones de compra digital.
• Gestionar solicitudes de cambio o cancelación de acuerdo con las políticas aplicables.
• Verificar datos de viaje y apoyar la orientación de pasajeros antes del abordaje.
• Registrar las operaciones con precisión y canalizar dudas o inconformidades.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o manejo de caja; se valorará experiencia en taquilla o servicios de viaje.
• Comunicación cordial, escucha activa y disposición para resolver consultas.
• Manejo básico de computadora y cuidado en el registro de información y pagos.
• Disponibilidad para cubrir turnos parciales, incluidos fines de semana o días festivos según la operación.
• Residencia o disponibilidad para trabajar presencialmente en Nuevo Laredo, Tamps.

Lo que ofrecemos

• Sueldo bruto mensual estimado de $6,500 a $8,000 MXN, proporcional a la jornada y sujeto a experiencia.
• Prestaciones conforme a la legislación laboral aplicable.
• Capacitación en atención, venta de boletos y procesos de servicio.
• Experiencia en una operación de transporte de pasajeros con conexiones a diversos destinos.

Contacto: [email protected]