Asesor de Crédito y Cobranza

Impulsa el acceso al crédito en tu comunidad

En Financiera Independencia buscamos un Asesor de Crédito y Cobranza para apoyar las operaciones de nuestra sucursal en Nuevo Laredo. Esta posición de medio tiempo combina atención al cliente, promoción de productos financieros y seguimiento responsable de créditos para personas trabajadoras, pequeños comerciantes y emprendedores.

Tu rol en el equipo

Serás un punto de contacto cercano para los clientes, tanto en sucursal como mediante llamadas y actividades de campo. Acompañarás a los solicitantes durante el proceso de crédito, recopilarás información básica y darás seguimiento a los pagos y necesidades posteriores al otorgamiento.

Responsabilidades principales

• Promover préstamos personales, créditos para pequeños negocios y otras soluciones financieras disponibles en la sucursal.
• Contactar prospectos por teléfono y realizar visitas de campo en zonas cercanas a Nuevo Laredo.
• Explicar de forma clara las condiciones generales, documentación y pasos del proceso de solicitud.
• Recibir, revisar y organizar documentos básicos de los clientes para integrar solicitudes de crédito.
• Dar seguimiento a las solicitudes, citas, autorizaciones y procesos de desembolso.
• Realizar recordatorios preventivos de pago y apoyar la gestión de cuentas con atraso conforme a los procedimientos internos.
• Mantener actualizados los registros de contactos, visitas, solicitudes y resultados comerciales.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, promoción de servicios o cobranza; se valorará experiencia en productos financieros.
• Facilidad para comunicarse con clientes en sucursal, por teléfono y en campo.
• Organización para recopilar documentos, dar seguimiento a pendientes y cumplir objetivos.
• Actitud de servicio, responsabilidad y manejo respetuoso de información personal.
• Disponibilidad para realizar actividades de campo en Nuevo Laredo.
• Escolaridad mínima de secundaria terminada; preparatoria será considerada favorablemente.
• Disponibilidad para trabajar en modalidad de medio tiempo.

Lo que ofrecemos

• Compensación estimada de $8,500 a $11,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia, jornada y esquema de incentivos.
• Posibilidad de recibir incentivos vinculados al cumplimiento de objetivos comerciales y de recuperación.
• Capacitación inicial sobre productos de crédito, atención al cliente y procesos de sucursal.
• Experiencia profesional en una institución financiera con amplia presencia en México.
• Desarrollo de habilidades comerciales, de servicio y gestión de cartera.

Contacto: [email protected]

Incluye tu nombre, experiencia relacionada y disponibilidad de medio tiempo en tu mensaje.