Asesor de Servicio al Cliente

GRUPO FINANCIERO BANORTE · VACANTE ABIERTA

Asesor de Servicio al Cliente

Medio Tiempo · Atención en sucursal · Nuevo Laredo, Tamps.

Salario estimado
$8,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales
Publicado
7 de noviembre de 2026
Cierre
7 de febrero de 2027

En Grupo Financiero Banorte buscamos una persona orientada al servicio para acompañar a clientes de la sucursal de Nuevo Laredo en sus operaciones y consultas bancarias. El puesto es de medio tiempo y combina atención cordial con apego a los procesos establecidos.

Responsabilidades

1
Orientar a clientes sobre cuentas, tarjetas, pagos y servicios disponibles.
2
Apoyar con información y requisitos para trámites de la sucursal.
3
Guiar a los usuarios en el uso de la banca móvil y canales digitales.
4
Canalizar consultas y aclaraciones al área correspondiente, cuidando la confidencialidad.

Requisitos

  • Bachillerato concluido.
  • Experiencia en atención al cliente o servicio, deseable.
  • Comunicación clara, trato amable y capacidad para resolver consultas.
  • Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender procesos bancarios.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.
Lo que ofrecemos
Prestaciones conforme a la ley
Capacitación en productos y procesos
Experiencia en servicios financieros
Acompañamiento durante la incorporación