CAR ONE · NUEVO LAREDO, TAMPS.

Asesor de Servicio Automotriz

Tiempo Completo · Atención y seguimiento de servicio · $12,000 – $16,000 MXN

CAR ONE busca un Asesor de Servicio Automotriz para atender a los clientes de posventa, documentar sus necesidades y coordinar el seguimiento de mantenimientos, diagnósticos y reparaciones con el área técnica.

Responsabilidades

  • Recibir vehículos y escuchar las solicitudes de mantenimiento o reparación del cliente
  • Registrar correctamente la información del vehículo y los trabajos solicitados en la orden de servicio
  • Coordinar con el taller las revisiones, diagnósticos y avances de cada unidad
  • Comunicar al cliente los hallazgos, presupuestos y tiempos estimados autorizados
  • Dar seguimiento a garantías, servicios programados y trabajos pendientes
  • Verificar la entrega del vehículo y confirmar la satisfacción del cliente

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, servicio automotriz o recepción de taller
  • Conocimientos generales de mantenimiento preventivo y reparación de vehículos
  • Capacidad para interpretar solicitudes técnicas y explicarlas con claridad
  • Organización para administrar órdenes de servicio, citas y seguimientos
  • Actitud de servicio, comunicación efectiva y enfoque en la calidad
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Nuevo Laredo, Tamps.

Lo que te ofrecemos

Desarrollo automotriz
Experiencia en operaciones de servicio y posventa

Atención especializada
Contacto con clientes particulares y comerciales

Capacitación
Formación sobre procesos de servicio y seguimiento

Sueldo competitivo
$12,000 – $16,000 MXN mensuales