Asesor de Servicios Financieros
Fecha de publicación: 26 de octubre de 2026 | Válida hasta: 28 de enero de 2027
Atención financiera con enfoque en el cliente
Grupo Financiero Banorte busca un Asesor de Servicios Financieros para apoyar a clientes particulares y pequeños negocios en la sucursal de Nuevo Laredo. La posición combina orientación al cliente, promoción responsable de productos y acompañamiento en el uso de canales digitales.
Descripción del puesto
Serás responsable de identificar las necesidades financieras de los clientes, explicar alternativas disponibles y canalizar solicitudes de cuentas, tarjetas, créditos, seguros, inversiones y servicios de banca móvil conforme a los procesos establecidos.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes y explicar productos y servicios financieros de forma clara.
- Apoyar la apertura de cuentas y la recepción de documentación para solicitudes de crédito.
- Promover el uso de banca móvil, pagos digitales y otros canales de servicio.
- Realizar seguimiento a prospectos y clientes, manteniendo registros completos.
- Cumplir los controles de identificación, confidencialidad y operación aplicables.
Requisitos
- Bachillerato concluido; formación en administración, finanzas o áreas comerciales será valorada.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o servicios financieros.
- Facilidad para explicar información y detectar necesidades del cliente.
- Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender plataformas bancarias.
- Actitud ética, orientación al servicio y disponibilidad para trabajar en sucursal.
Lo que ofrecemos
- Capacitación en productos, procesos y canales digitales.
- Desarrollo de experiencia en servicios bancarios y atención financiera.
- Ambiente profesional orientado al servicio y al cumplimiento.
- Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y necesidades de la operación.
Contacto: [email protected]
Indica en el asunto: “Asesor de Servicios Financieros – Nuevo Laredo”.