Asesor de Soluciones de Vivienda

Medio Tiempo · Atención presencial y trabajo de campo · Nuevo Laredo, Tamps.

A SOLUTIONS busca un Asesor de Soluciones de Vivienda para orientar a clientes interesados en opciones de financiamiento para mejora del hogar y productos relacionados con vivienda. El puesto combina atención personal, prospección local y seguimiento cuidadoso de consultas y solicitudes; la aprobación de cualquier financiamiento depende de la entidad correspondiente.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y atender consultas sobre opciones de crédito y financiamiento para vivienda, incluidos productos de mejora del hogar como Mejoravit cuando estén disponibles.
• Identificar las necesidades del cliente y realizar una revisión inicial de los criterios y documentos informativos aplicables.
• Explicar con claridad los pasos del proceso, sin garantizar aprobaciones, montos ni condiciones que correspondan a terceros.
• Apoyar al cliente en la organización de la información requerida y dar seguimiento a consultas o solicitudes por los canales autorizados.
• Registrar contactos, visitas y avances comerciales, y mantener una comunicación respetuosa y oportuna.

Requisitos

• Experiencia básica o intermedia en ventas, atención al cliente o prospección.
• Facilidad para conversar con clientes, explicar información y dar seguimiento a compromisos.
• Disponibilidad para realizar actividades presenciales y visitas dentro de Nuevo Laredo.
• Manejo básico de teléfono y herramientas digitales para registrar información.
• Inglés funcional deseable; se valorará la disposición para trabajar con objetivos y comisiones.