Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaAT&T México
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTelecomunicaciones
Publicado6 de octubre de 2026
Válida hasta15 de diciembre de 2026
Salario estimado
$8,500 – $11,500 MXN
brutos mensuales, más incentivos conforme a políticas vigentes
Contacto: [email protected]
Únete a nuestro equipo de atención y ventas
En AT&T México ayudamos a personas, familias y empresas a mantenerse conectadas mediante servicios móviles, dispositivos y soluciones digitales. Buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para nuestra operación en Nuevo Laredo, con actitud de servicio y entusiasmo por orientar a los clientes.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y comprender sus necesidades de comunicación y conectividad.
- Recomendar planes prepagados, pospagados, opciones de datos, equipos y accesorios adecuados.
- Apoyar en activaciones, cambios de plan, portabilidad numérica, recargas y pagos de facturas.
- Orientar a los clientes en la configuración básica de teléfonos, tabletas, relojes inteligentes y eSIM.
- Registrar correctamente las operaciones y solicitudes de los clientes en los sistemas correspondientes.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos individuales y de la tienda, manteniendo una atención cordial.
Requisitos
- Bachillerato terminado o experiencia equivalente en ventas y atención al cliente.
- Interés por la telefonía móvil, los dispositivos electrónicos y los servicios digitales.
- Facilidad para explicar planes, equipos, pagos y procesos de manera clara.
- Habilidad para trabajar con objetivos comerciales y brindar seguimiento a los clientes.
- Disponibilidad para cubrir horarios de medio tiempo en tienda.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo mensual competitivo e incentivos vinculados al desempeño comercial.
- Capacitación sobre servicios móviles, dispositivos y procesos de atención.
- Experiencia de desarrollo dentro de una empresa nacional de telecomunicaciones.
- Ambiente de trabajo orientado al servicio y al aprendizaje continuo.
- Participación en la atención de clientes y soluciones de conectividad de AT&T México.
Envía tu CV indicando el nombre del puesto en el asunto.
Contacto: [email protected]