Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaAT&T México
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaComercio mayorista y minorista
Publicado27 de octubre de 2026
Válida hasta27 de enero de 2027
Salario estimado$6,500 – $8,000 MXN
brutos mensuales, proporcional a jornada
Contacto: [email protected]
Acerca del puesto
En AT&T México buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en nuestra operación de tienda en Nuevo Laredo. En este puesto de medio tiempo ayudarás a las personas a encontrar opciones de conectividad adecuadas, realizar trámites y resolver consultas con atención clara y cordial.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes e identificar sus necesidades de comunicación, datos y dispositivos.
- Explicar y recomendar planes de prepago y pospago, servicios móviles y equipos disponibles.
- Apoyar trámites de activación, portabilidad, recargas, pagos y cambios de plan conforme a los procedimientos.
- Orientar sobre la configuración inicial del equipo y canalizar consultas de soporte o posventa.
- Registrar las operaciones y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o actividades de servicio; se valorará experiencia en telecomunicaciones o electrónica.
- Comunicación clara, trato amable y disposición para escuchar y entender distintas necesidades.
- Facilidad para aprender características de planes, dispositivos y procesos de atención.
- Manejo básico de herramientas digitales y disposición para registrar información con precisión.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en tienda en Nuevo Laredo y colaborar en horarios de atención.
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de $6,500 a $8,000 MXN brutos, proporcional a la jornada.
- Capacitación sobre servicios móviles, dispositivos y procesos de atención.
- Experiencia en una operación de tienda de una empresa de telecomunicaciones.
- Desarrollo de habilidades de servicio, comunicación y venta consultiva.
Envía tu solicitud indicando el puesto de interés.
Contacto: [email protected]