Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaAT&T México
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTelecomunicaciones
Publicado27 de octubre de 2026
Válida hasta27 de enero de 2027
Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, según experiencia y jornada
Contacto: [email protected]
Atiende a nuestros clientes y desarrolla tu experiencia comercial
En AT&T México buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para nuestra operación en Nuevo Laredo. Serás responsable de orientar a las personas sobre servicios móviles, equipos y opciones de conectividad, brindando una atención clara y cercana en cada interacción.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y recomendar planes móviles, equipos y accesorios adecuados.
- Apoyar en altas de líneas, cambios de plan, renovaciones, portabilidad, recargas y pagos de servicios.
- Explicar las características de servicios 4G, 5G, datos móviles y opciones de entretenimiento digital.
- Asistir a los clientes con la configuración básica de teléfonos, tabletas, relojes inteligentes y eSIM.
- Registrar correctamente las operaciones y dar seguimiento a solicitudes de servicio.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos individuales y de la tienda.
Requisitos
- Experiencia en ventas, atención al cliente o actividades comerciales.
- Interés por la tecnología móvil y los servicios de telecomunicaciones.
- Facilidad para explicar productos y resolver dudas de forma amable.
- Orientación a resultados, organización y capacidad para trabajar en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en jornada de medio tiempo en Nuevo Laredo.
Lo que ofrecemos
- Capacitación sobre planes, equipos, procesos de atención y herramientas de la operación.
- Experiencia en una empresa de conectividad móvil con presencia nacional.
- Esquema de compensación acorde con la jornada y la experiencia.
- Oportunidad de desarrollar habilidades comerciales y de servicio al cliente.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto “Asesor de Ventas y Atención al Cliente”.