Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Información del puesto

EmpresaAT&T México

UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaComercio mayorista y minorista

Publicado2 de noviembre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027

Salario estimado
$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, más posibles incentivos por ventas


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Contacto: [email protected]

Forma parte de la experiencia AT&T México

Buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en la operación de tienda de AT&T México en Nuevo Laredo. El puesto combina atención personalizada, asesoría sobre servicios de comunicación y apoyo en trámites de telefonía móvil.

Responsabilidades principales

  • Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y brindar una atención clara y cordial.
  • Recomendar planes prepagados, pospagados, opciones de datos y servicios móviles de acuerdo con cada perfil.
  • Apoyar en la activación de líneas, portabilidad, recargas, pagos de cuenta y actualizaciones de servicio.
  • Orientar sobre teléfonos, tabletas, relojes inteligentes, accesorios y servicios de protección disponibles.
  • Ayudar con la configuración inicial de dispositivos y canalizar solicitudes de soporte o posventa.
  • Registrar correctamente las operaciones y dar seguimiento a los objetivos individuales y de la tienda.

Requisitos

  • Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente o ventas.
  • Interés por la telefonía móvil, los dispositivos electrónicos y los servicios digitales.
  • Facilidad para explicar productos, resolver dudas y brindar un servicio de calidad.
  • Organización para manejar pagos, trámites y registros en sistemas de atención.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en horarios de tienda en Nuevo Laredo.

Lo que ofrecemos

  • Salario mensual competitivo e incentivos vinculados al desempeño comercial.
  • Capacitación sobre planes, dispositivos, procesos de atención y servicios móviles.
  • Experiencia en una empresa de telecomunicaciones con presencia nacional.
  • Entorno de trabajo enfocado en el servicio al cliente y el desarrollo de habilidades comerciales.

Envía tu CV indicando en el asunto “Asesor de Ventas y Atención al Cliente”.
Contacto: [email protected]