Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaAT&T México
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaComercio mayorista y minorista
Publicado7 de noviembre de 2026
Válida hasta7 de febrero de 2027
Salario estimado$7,500 – $10,500 MXN
brutos mensuales, proporcional a la jornada
Acerca del puesto
AT&T México busca un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para su operación de atención en tienda en Nuevo Laredo. Ayudarás a cada persona a encontrar opciones de conectividad y equipos que respondan a sus necesidades, brindando una experiencia clara y cordial durante todo el proceso.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes, escuchar sus necesidades y explicar las opciones de planes móviles y servicios disponibles.
- Presentar teléfonos, tabletas, accesorios y servicios de protección de equipos de acuerdo con los requerimientos del cliente.
- Apoyar trámites de nuevas líneas, portabilidad, eSIM, recargas, pagos y cambios de plan.
- Dar seguimiento a objetivos de venta individuales y de tienda, manteniendo una atención consultiva.
- Registrar las operaciones con precisión y canalizar consultas que requieran soporte especializado.
Requisitos
- Experiencia en ventas, atención al cliente o actividades de servicio; se valorará experiencia en tienda.
- Facilidad para comunicar información de manera amable, sencilla y precisa.
- Interés por la tecnología móvil y disposición para aprender sobre planes y dispositivos.
- Manejo básico de herramientas digitales y atención cuidadosa al registro de datos.
- Disponibilidad para cubrir una jornada de medio tiempo en tienda, incluidos turnos rotativos según operación.
Lo que encontrarás
- Capacitación sobre productos, procesos de tienda y atención al cliente.
- Experiencia práctica en ventas y servicios de telecomunicaciones.
- Un puesto de medio tiempo enfocado en el servicio y el cumplimiento de objetivos.
Para postularte, comparte tu CV. Contacto: [email protected]