Asesor de Ventas y Atención al Cliente

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En AT&T México buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para nuestra operación en Nuevo Laredo. Serás responsable de orientar a los clientes, recomendar soluciones de conectividad y acompañarlos durante sus trámites de telefonía móvil, dispositivos y servicios digitales.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y brindar atención clara y cordial.
• Recomendar planes prepagados, pospagados, opciones de datos, equipos y accesorios.
• Apoyar en activaciones, portabilidad numérica, cambios de equipo, recargas y pagos de facturas.
• Orientar sobre eSIM, configuración básica de dispositivos y servicios de protección.
• Registrar correctamente las operaciones en los sistemas de atención y ventas.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos individuales y de la tienda.

Requisitos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o comercio minorista.
• Interés por la telefonía móvil, los dispositivos y los servicios de conectividad.
• Facilidad para explicar productos y resolver dudas de manera práctica.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas comerciales.
• Orientación a resultados, actitud de servicio y comunicación efectiva.
• Disponibilidad para laborar en turnos de medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Contacto: [email protected]