Asesor de Ventas y Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaAT&T México
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTelecomunicaciones / Ventas y Mercadotecnia
Publicado21 de septiembre de 2026
Válida hasta21 de noviembre de 2026
Salario estimado
$5,500 – $7,500 MXN
mensuales, más comisiones según resultados
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En AT&T México buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en nuestra operación de Nuevo Laredo. El puesto combina asesoría comercial, gestión de trámites y apoyo básico para que cada cliente aproveche mejor sus servicios de comunicación.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y explicar las opciones disponibles.
- Recomendar planes prepago, pospago, paquetes de datos, equipos y accesorios adecuados.
- Apoyar en activaciones, portabilidad, recargas, pagos, cambios de plan y servicios con eSIM.
- Orientar sobre la configuración inicial de teléfonos y otros dispositivos compatibles.
- Registrar correctamente las operaciones y dar seguimiento a solicitudes de clientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido o experiencia equivalente en atención al cliente o ventas.
- Facilidad para comunicarse y explicar productos de manera clara.
- Interés por la telefonía móvil, los dispositivos y los servicios digitales.
- Disponibilidad para trabajar en horarios de medio tiempo dentro de la operación de la sucursal.
- Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para alcanzar objetivos comerciales.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base acorde con la jornada de medio tiempo.
- Comisiones vinculadas al cumplimiento de objetivos de ventas.
- Capacitación sobre planes, dispositivos, procesos y atención al cliente.
- Experiencia de desarrollo dentro del sector de telecomunicaciones.
Contacto: [email protected]