Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Forma parte de la conexión que acerca a las personas

En AT&T México buscamos un Asesor de Ventas y Atención al Cliente para nuestra operación en Nuevo Laredo. Tu objetivo será brindar una atención cercana, entender las necesidades de cada visitante y recomendar soluciones de comunicación, dispositivos y servicios digitales adecuados para su perfil.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a clientes en el punto de atención de Nuevo Laredo
• Identificar sus necesidades de comunicación y recomendar planes prepago, pospago o personalizados
• Promover teléfonos, tabletas, relojes inteligentes, accesorios y servicios de protección de equipos
• Realizar trámites de altas, cambios de plan, portabilidad, eSIM, recargas y pagos de cuenta
• Apoyar en la configuración básica de dispositivos y canalizar solicitudes de soporte o servicio posventa
• Registrar correctamente las operaciones y la información del cliente en los sistemas correspondientes
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos individuales y de la tienda

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o actividades comerciales frente al público
• Interés por la telefonía móvil, los dispositivos electrónicos y los servicios digitales
• Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para detectar necesidades
• Organización para manejar operaciones, pagos y registros con precisión
• Orientación a resultados y disposición para trabajar con metas comerciales
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Lo que te ofrecemos

• Ingreso estimado de $8,000 – $10,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con la jornada y el esquema aplicable
• Capacitación sobre planes, dispositivos, procesos de atención y servicios de conectividad
• Experiencia comercial dentro de una empresa líder de telecomunicaciones en México
• Entorno de trabajo orientado al servicio, las ventas y el desarrollo de habilidades
• Posibilidad de fortalecer tu experiencia en atención al cliente y soluciones móviles

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Asesor de Ventas y Atención al Cliente – [Tu Nombre]”