Asesor de Ventas y Atención al Pasajero

Asesor de Ventas y Atención al Pasajero

Medio Tiempo · Presencial

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ETN Turistar Lujo busca una persona cordial y organizada para atender a quienes viajan desde su punto de venta y operación en Nuevo Laredo. El puesto contribuye a que cada pasajero reciba información clara y una experiencia de servicio confiable.

Tu función

Atender consultas, gestionar ventas y apoyar los procesos de viaje en taquilla, manteniendo precisión en el manejo de información y pagos.

Responsabilidades

• Orientar sobre rutas, horarios, disponibilidad y servicios del autobús.
• Emitir boletos y apoyar compras en taquilla conforme a los procedimientos establecidos.
• Gestionar solicitudes de cambios y cancelaciones de acuerdo con las políticas vigentes.
• Verificar boletos e información del pasajero y apoyar el orden durante el abordaje.
• Registrar operaciones de venta y canalizar dudas o inconformidades al área correspondiente.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas o caja; se valorará experiencia en taquilla.
• Comunicación amable, escucha activa y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de venta.
• Capacidad para realizar operaciones con atención al detalle y resguardar valores.
• Disponibilidad para cubrir turnos parciales y horarios rotativos, incluidos fines de semana.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual bruto de $6,500 a $8,000 MXN, acorde con experiencia y jornada.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Capacitación en servicio, procesos de venta y atención al pasajero.
• Experiencia en una operación de transporte de pasajeros con cobertura nacional.

Publicado: 31 de octubre de 2026

Contacto: [email protected]