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En ETN Turistar Lujo buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la venta de viajes de lujo y la atención de pasajeros en nuestro punto oficial de Nuevo Laredo. Serás parte de la experiencia que conecta a viajeros con destinos de México mediante un servicio cordial, claro y eficiente.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre rutas, horarios, destinos, servicios y disponibilidad.
• Realizar venta de boletos y registrar correctamente las operaciones en los sistemas disponibles.
• Gestionar cambios, reservaciones, cancelaciones y solicitudes relacionadas con los viajes.
• Verificar boletos e identidad de los pasajeros durante los procesos de abordaje.
• Orientar a los usuarios sobre equipaje, servicios de viaje y procedimientos del punto de atención.
• Apoyar en la recepción de solicitudes de paquetes y documentos de Pack Multienlace.

Requisitos

• Experiencia en ventas, taquilla, recepción o atención al cliente.
• Facilidad para comunicarse con claridad y trato respetuoso.
• Manejo básico de computadora, captura de datos y cobros.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de medio tiempo, incluidos fines de semana cuando la operación lo requiera.
• Actitud de servicio, puntualidad y capacidad para trabajar bajo flujo constante de pasajeros.

Contacto: [email protected]