Asesor de Ventas y Servicio

Forma parte de nuestra atención en tienda

En AT&T México buscamos un Asesor de Ventas y Servicio para brindar una experiencia clara y cercana a nuestros clientes en Nuevo Laredo. Tu labor será orientar sobre servicios móviles, equipos y soluciones de conectividad, apoyando también en trámites y solicitudes posteriores a la venta.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes, identificar sus necesidades y explicar las alternativas disponibles.
• Recomendar planes prepago, pospago, paquetes de datos, equipos y accesorios.
• Realizar altas de líneas, portabilidades, recargas, pagos y actualizaciones de servicios.
• Apoyar en la configuración básica de teléfonos, tabletas, relojes inteligentes y eSIM.
• Registrar correctamente cada operación y solicitud en los sistemas correspondientes.
• Dar seguimiento a dudas de facturación, equipos, protección y servicios digitales.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente, comercio minorista o servicios.
• Facilidad para comunicarse y explicar productos de manera sencilla.
• Interés por la tecnología móvil y disposición para aprender sobre planes y dispositivos.
• Orientación al cumplimiento de objetivos individuales y de tienda.
• Organización, actitud de servicio y cuidado en el manejo de información del cliente.
• Disponibilidad para trabajar en horarios comerciales de medio tiempo.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $7,500 – $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Comisiones relacionadas con resultados de ventas y servicio.
• Capacitación sobre soluciones móviles, equipos y procesos de atención.
• Experiencia profesional dentro de una empresa líder de telecomunicaciones.
• Ambiente de trabajo orientado al cliente y al desarrollo de habilidades comerciales.

Contacto: [email protected]

Incluye tu CV y menciona el nombre de la vacante en el asunto de tu correo.