Asesor de Ventas y Servicio

Forma parte de nuestro equipo

En AT&T México buscamos una persona orientada al servicio para atender a clientes en nuestra operación de Nuevo Laredo. Serás responsable de comprender sus necesidades de comunicación y recomendar soluciones de telefonía, equipos y servicios digitales adecuados.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a clientes en la tienda, identificando sus necesidades de comunicación.
• Recomendar planes prepago, pospago, opciones de datos, equipos y accesorios.
• Apoyar en aperturas de líneas, portabilidad, recargas, pagos y actualizaciones de plan.
• Ayudar con la configuración básica de teléfonos, eSIM y dispositivos móviles.
• Registrar correctamente las operaciones y solicitudes en los sistemas internos.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas y satisfacción de la tienda.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, ventas de mostrador o servicios al consumidor.
• Interés por la telefonía móvil, los dispositivos y las soluciones digitales.
• Facilidad para explicar productos y resolver dudas de manera clara.
• Actitud comercial, orientación a resultados y disposición para trabajar en equipo.
• Manejo básico de herramientas digitales y captura de información.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamaulipas.

Contacto: [email protected]