Asesor de Ventas y Servicio

Forma parte de la experiencia de conectividad

En AT&T México buscamos un Asesor de Ventas y Servicio para atender a nuestros clientes en Nuevo Laredo. Serás responsable de comprender sus necesidades de comunicación y recomendar soluciones adecuadas de telefonía móvil, equipos y servicios digitales.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a los clientes en el punto de atención.
• Identificar sus necesidades y recomendar planes de prepago, pospago y opciones de datos.
• Promover teléfonos, tabletas, relojes inteligentes, accesorios y servicios de protección de equipos.
• Gestionar activaciones, portabilidad numérica, recargas, pagos y actualizaciones de planes.
• Apoyar en la configuración básica de dispositivos y resolver dudas iniciales de uso.
• Registrar correctamente las operaciones y el seguimiento de clientes en los sistemas establecidos.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos individuales y de la tienda.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o comercio minorista.
• Interés por la tecnología móvil y los servicios de telecomunicaciones.
• Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para explicar opciones.
• Orientación a resultados y disposición para trabajar con metas comerciales.
• Capacidad para utilizar sistemas de registro, cobro y gestión de clientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de acuerdo con los horarios de la tienda.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado: $6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales, de acuerdo con jornada y experiencia.
• Comisiones o incentivos vinculados al desempeño comercial, conforme al esquema vigente.
• Capacitación sobre planes, equipos, procesos de atención y servicios digitales.
• Experiencia profesional en una empresa líder de telecomunicaciones.
• Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas de ventas y servicio.

Contacto: [email protected]

Incluye en el asunto: “Asesor de Ventas y Servicio – [Tu Nombre]”