Sobre el puesto

En ETN Turistar Lujo buscamos una persona orientada al servicio para atender a pasajeros, gestionar ventas de boletos y brindar información clara sobre rutas, horarios y condiciones de viaje en nuestro punto de Nuevo Laredo.

Responsabilidades

• Vender boletos y registrar correctamente las operaciones en el sistema.
• Orientar sobre destinos, horarios, tarifas, equipaje y servicios disponibles.
• Gestionar cambios, cancelaciones, reembolsos y emisión de boletos electrónicos conforme a las políticas aplicables.
• Verificar documentos y boletos durante el acceso a la sala o el abordaje.
• Atender dudas y canalizar oportunamente quejas o incidencias de los pasajeros.

Requisitos

• Preparatoria terminada o equivalente.
• Experiencia en ventas, cajas, recepción o atención al cliente.
• Facilidad para manejar efectivo, terminal bancaria y registros digitales.
• Comunicación amable, actitud de servicio y capacidad para trabajar con flujo variable de pasajeros.
• Disponibilidad para turnos parciales, incluidos fines de semana según programación.

Contacto: [email protected]