Asesor de Ventas y Servicio al Pasajero

Medio Tiempo · Presencial · Nuevo Laredo, Tamps.

En ETN Turistar Lujo buscamos una persona orientada al servicio para atender a nuestros pasajeros en el punto de venta y operación de Nuevo Laredo. Serás parte de la experiencia de viaje de una red nacional de transporte de lujo.

Responsabilidades

• Orientar a los pasajeros sobre rutas, horarios, tarifas y servicios disponibles.
• Realizar ventas, cobros, emisión de boletos y facturación conforme a los procedimientos establecidos.
• Gestionar cambios, cancelaciones y dudas relacionadas con reservaciones.
• Verificar boletos e identificación, y apoyar la organización del abordaje.
• Registrar operaciones y canalizar oportunamente solicitudes o quejas de los clientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o equivalente.
• Experiencia en ventas, taquilla, recepción o atención al cliente.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de venta.
• Comunicación clara, actitud de servicio y disponibilidad para turnos rotativos.