Asesor de Ventas y Servicio

Atiende a clientes y conecta sus necesidades con las mejores soluciones

En AT&T México buscamos un Asesor de Ventas y Servicio para nuestra operación de atención al cliente en Nuevo Laredo. Serás responsable de orientar a las personas sobre planes móviles, equipos y servicios digitales, brindando una experiencia clara, cordial y confiable.

Tu rol en el equipo

• Recibir a clientes, identificar sus necesidades de comunicación y ofrecer alternativas adecuadas.
• Explicar planes prepagados, pospagados, opciones de datos, equipos y accesorios.
• Realizar aperturas de líneas, portabilidades, recargas, pagos y actualizaciones de planes.
• Apoyar en la configuración inicial de teléfonos, tabletas, relojes inteligentes y eSIM.
• Registrar correctamente las operaciones y el seguimiento de cada cliente en los sistemas establecidos.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos individuales y de la tienda.

Perfil que buscamos

• Experiencia en ventas, atención al cliente o servicio en tienda.
• Interés por la telefonía móvil, los dispositivos y los servicios digitales.
• Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para explicar información.
• Orientación a resultados y disposición para trabajar con objetivos comerciales.
• Disponibilidad para laborar en horarios comerciales de medio tiempo.
• Organización para manejar cobros, documentación y registros de clientes.

Lo que te ofrecemos

• Salario estimado de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, según jornada y experiencia.
• Capacitación sobre planes, dispositivos, procesos de activación y atención.
• Desarrollo de habilidades comerciales y de servicio dentro del sector de telecomunicaciones.
• Entorno de trabajo orientado al cliente y al aprendizaje continuo.
• Posibilidad de acceder a oportunidades de crecimiento conforme a resultados.

Contacto: [email protected]

Incluye tu experiencia en ventas o atención al cliente en tu mensaje.