Asistente de Atención al Paciente

Responsabilidades principales

• Recibir y orientar a los pacientes al llegar a la sucursal
• Capturar y actualizar datos de pacientes con atención al detalle y confidencialidad
• Apoyar la programación y confirmación de citas para estudios y servicios disponibles
• Realizar cobros, entregar comprobantes y apoyar la emisión de facturas
• Explicar de forma clara los procesos de atención y consulta de resultados
• Canalizar las necesidades de los pacientes hacia el área correspondiente

Requisitos

• Bachillerato concluido o formación equivalente
• Experiencia en atención al cliente, recepción, caja o funciones administrativas
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de citas y registro
• Facilidad para realizar operaciones de cobro y revisar información con precisión
• Excelente trato, comunicación clara y actitud de servicio
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Nuevo Laredo, Tamps.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo con horarios definidos por la operación de la sucursal
• Capacitación en atención al paciente, agenda, cobro y procesos de resultados
• Integración a una red nacional de servicios de prevención y diagnóstico
• Ambiente de trabajo enfocado en la calidad y la atención accesible

Contacto: [email protected]

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