Asistente de Recepción
Información del puesto
EmpresaOPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaTurismo y hotelería
Publicado22 de octubre de 2026
Válida hasta22 de enero de 2027
Salario estimado
$6,500 – $8,500 MXN
brutos mensuales, según horario y experiencia
Forma parte de nuestro equipo de hospitalidad
En OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V buscamos una persona orientada al servicio para apoyar la operación de recepción de nuestro hotel en Nuevo Laredo. Esta posición es ideal para quien disfruta atender a huéspedes de negocios, viajeros de paso y visitantes nacionales e internacionales.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los huéspedes con una actitud cordial y profesional
- Apoyar en los procesos de registro y salida conforme a los estándares del hotel
- Atender llamadas, consultas y solicitudes relacionadas con reservaciones y servicios
- Registrar pagos, entregar comprobantes y canalizar dudas de facturación al área correspondiente
- Coordinarse con habitaciones y mantenimiento para mantener actualizada la información operativa
- Dar seguimiento inicial a comentarios o inconformidades y escalar los casos necesarios
Requisitos
- Preparatoria terminada o estudios relacionados con turismo, hotelería o atención al cliente
- Experiencia en recepción, servicio al cliente, caja o actividades administrativas, preferentemente en hotelería
- Disponibilidad para cubrir turnos variables, incluyendo fines de semana
- Manejo básico de computadora y facilidad para aprender sistemas de reservaciones
- Comunicación clara, capacidad de organización y actitud de servicio
- Inglés básico para atender consultas sencillas de huéspedes es deseable
Lo que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de $6,500 a $8,500 MXN brutos
- Capacitación en procesos de recepción y estándares de servicio hotelero
- Experiencia en una operación hotelera respaldada por un grupo con presencia internacional
- Ambiente de trabajo colaborativo y contacto con huéspedes de distintos perfiles
Envía tu CV a [email protected] e indica en el asunto “Asistente de Recepción – Tu Nombre”.
Contacto: [email protected]