Asistente de Servicio Automotriz

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En CAR ONE buscamos un Asistente de Servicio Automotriz para apoyar la atención de clientes que llevan sus vehículos a mantenimiento, revisión o reparación en nuestra operación de Nuevo Laredo. El puesto requiere orden, trato amable y capacidad para dar seguimiento a citas y solicitudes de servicio.

Lo que harás

• Recibir solicitudes de clientes y apoyar la programación de citas de mantenimiento y reparación.
• Registrar datos del vehículo, motivo de visita y requerimientos comunicados por el cliente.
• Dar seguimiento al estatus de órdenes de servicio con el personal correspondiente.
• Apoyar la comunicación de avances, tiempos estimados y requisitos para la entrega del vehículo.
• Mantener actualizada la información de citas y realizar llamadas o mensajes de seguimiento.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, agenda o soporte administrativo.
• Interés por el mantenimiento y los servicios automotrices.
• Comunicación clara, trato cordial y orientación a la satisfacción del cliente.
• Organización para registrar información y dar seguimiento a varios pendientes.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Beneficios

• Compensación estimada de $8,000 – $11,000 MXN brutos mensuales.
• Jornada de medio tiempo con capacitación en procesos de servicio.
• Experiencia práctica en atención posventa dentro de una agencia automotriz.
• Participación en un equipo enfocado en calidad, seguimiento y servicio al cliente.

Contacto: [email protected]