Auxiliar de Andén y Atención al Pasajero

ETN Turistar Lujo · Nuevo Laredo, Tamps.

Medio Tiempo · Trabajo presencial en terminal

Salario bruto mensual
$7,800 – $9,500 MXN

Publicado
17 de octubre de 2026

Cierre
10 de febrero de 2027

Buscamos un auxiliar de terminal que contribuya a que el abordaje y la atención en andén se realicen de forma ordenada. En Nuevo Laredo, apoyarás a los pasajeros antes de su salida y colaborarás con el manejo de equipaje y envíos ligeros.

Responsabilidades

  • Orientar a los pasajeros sobre el acceso al andén y el proceso de abordaje.
  • Apoyar en la revisión visual de boletos y dirigir a los viajeros a la zona correspondiente.
  • Coordinar con el equipo de terminal el flujo de pasajeros durante las salidas.
  • Recibir, identificar y entregar equipaje conforme a los procedimientos del servicio.
  • Apoyar en la recepción y entrega de documentos o paquetes ligeros de Pack Multienlace y mantener registros básicos.
  • Reportar incidencias de servicio, objetos extraviados o situaciones que requieran atención del responsable de turno.

Requisitos

  • Experiencia deseable en atención al cliente, terminales, mensajería o manejo de equipaje.
  • Buena comunicación y disposición para atender a personas de distintos perfiles.
  • Capacidad para seguir instrucciones y registrar datos de manera ordenada.
  • Aptitud para realizar actividades de pie y apoyar con equipaje de forma segura.
  • Disponibilidad para turnos parciales, incluidos horarios variables según la operación.

Lo que te ofrecemos

Capacitación operativa
Inducción a los procesos de terminal y atención

Jornada parcial
Turnos coordinados con la operación de terminal

Experiencia en transporte
Participación directa en el servicio al pasajero

Prestaciones de ley
Conforme a la legislación aplicable