Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos

Apoya la experiencia de nuestros clientes

Grupo Modelo busca un Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos para brindar seguimiento a solicitudes de Modelorama, comercios, restaurantes, bares y clientes mayoristas de la zona. Esta posición de medio tiempo combina atención, captura de pedidos y coordinación con las áreas de venta y distribución.

Tu rol en el equipo

• Recibir y registrar solicitudes de pedidos por los canales autorizados.
• Dar seguimiento a cambios, faltantes, horarios de entrega y aclaraciones.
• Actualizar información de clientes y pedidos en las herramientas disponibles.
• Canalizar incidencias al equipo comercial, almacén o transporte correspondiente.
• Apoyar la elaboración de reportes básicos de atención y cumplimiento de pedidos.

Perfil que buscamos

• Experiencia de 6 meses en atención a clientes, ventas internas o captura de pedidos.
• Comunicación clara, trato cordial y orientación al servicio.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Organización para atender varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Nuevo Laredo.

Lo que te ofrecemos

• Salario de $8,000 – $10,000 MXN mensuales, proporcional a la jornada.
• Capacitación sobre pedidos, servicio y operación de distribución.
• Experiencia en una empresa líder de la industria cervecera.
• Posibilidades de crecimiento de acuerdo con desempeño y necesidades operativas.

Contacto: [email protected]

Indica en el asunto: “Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos – Tu Nombre”.