Auxiliar de Atención a Solicitudes de Crédito

SERVICIOS DE PROTECCION INTEGRAL RANMA · NUEVO LAREDO, TAMPS.

Medio Tiempo · Atención y apoyo administrativo

Salario mensual:
$6,000 – $8,000 MXN
Publicado:
6 de octubre de 2026
Válida hasta:
6 de diciembre de 2026

Contribuye a una atención clara y ordenada

Buscamos una persona organizada y amable para apoyar la atención inicial de quienes consultan sobre préstamos personales y soluciones financieras. El puesto se enfoca en orientar, registrar información y ayudar a que cada solicitud avance con documentación completa, sin sustituir la evaluación crediticia correspondiente.

Responsabilidades

  • Atender consultas telefónicas y presenciales sobre requisitos y pasos generales para solicitar un crédito.
  • Registrar datos de contacto, motivo de consulta y avances de seguimiento en los controles establecidos.
  • Solicitar y organizar documentos de respaldo, verificando que el expediente esté completo antes de canalizarlo.
  • Dar seguimiento a pendientes con el cliente y coordinar la entrega de información al equipo de crédito.

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente o apoyo administrativo.
  • Comunicación cordial, escucha activa y paciencia para atender a pensionados y público general.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de datos.
  • Cuidado en el manejo de documentos e información personal, con criterio de confidencialidad.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.

Beneficios

Jornada de medio tiempo
Horario sujeto a coordinación operativa
Sueldo mensual
De acuerdo con el rango publicado
Capacitación inicial
Procesos de atención y documentación
Experiencia en servicios financieros
Colaboración con el equipo de crédito