En CAR ONE ayudamos a clientes a acceder a servicios de venta y posventa. Buscamos una persona organizada y cordial para gestionar consultas, citas y seguimiento, facilitando una comunicación clara entre los clientes y las áreas de la agencia.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre citas de servicio, información de vehículos y seguimiento de solicitudes.
• Registrar datos de contacto y el motivo de cada comunicación en los sistemas o formatos establecidos.
• Apoyar la programación y confirmación de citas para pruebas de manejo y servicio posventa.
• Realizar llamadas o mensajes de seguimiento y canalizar solicitudes al equipo de ventas, taller o administración.
• Dar seguimiento inicial a inconformidades y escalar oportunamente los casos que requieran atención especializada.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción o seguimiento telefónico.
• Comunicación amable, escucha activa y buena redacción en español.
• Organización para registrar información y gestionar citas con precisión.
• Manejo básico de computadora, correo y herramientas de registro.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo presencialmente en Nuevo Laredo.

Publicado: 17 de octubre de 2026 · Válida hasta: 10 de febrero de 2027

Contacto: [email protected]