Auxiliar de Atención al Cliente de Transporte
Información del puesto
EmpresaTransportes de Carga Fema
UbicaciónNuevo Laredo, Tamps., México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaTransporte y logística
Publicado4 de noviembre de 2026
Válida hasta4 de febrero de 2027
Salario estimado$7,500 – $9,500 MXN
mensuales, según experiencia y jornada acordada
Contacto: [email protected]
Atención cercana para operaciones en movimiento
Transportes de Carga Fema busca una persona organizada y orientada al servicio para apoyar la comunicación con clientes durante el seguimiento de embarques nacionales y transfronterizos. El puesto es de medio tiempo y tiene como base Nuevo Laredo, Tamps.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes sobre el estatus de recolecciones, traslados y entregas.
- Solicitar y compartir actualizaciones de ubicación con los equipos de tráfico y operación.
- Registrar incidencias, cambios de programación y acuerdos de seguimiento con información clara.
- Apoyar la coordinación de documentos y datos requeridos para los movimientos de carga.
- Escalar oportunamente retrasos o situaciones que requieran intervención de operaciones.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, seguimiento de pedidos o apoyo administrativo.
- Comunicación oral y escrita clara, trato profesional y orientación al servicio.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de datos.
- Capacidad para organizar pendientes y dar seguimiento puntual a varias solicitudes.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Nuevo Laredo, Tamps.
Lo que ofrecemos
- Salario mensual estimado de $7,500 a $9,500 MXN, de acuerdo con experiencia y jornada acordada.
- Experiencia práctica en atención al cliente dentro de operaciones de transporte y logística.
- Colaboración cotidiana con equipos de servicio, tráfico y operación.
Para postularte, comparte tu CV e indica en el asunto: “Auxiliar de Atención al Cliente de Transporte”.
Contacto: [email protected]